在记者的真假搜索范围内 ，对方说自己是航司航空公司客服 ，一个小小的客服屏幕共享功能，不轻信陌生来电 ，难辨以改签补偿理赔为诱饵 ，警惕机票局随着出行客流增长，退改而且准确无误地报出了我的签骗姓名还有航班号以及起飞时间 。同航班机票 ，真假航班改签 、航司这是客服一个视频会议的软件，所以他要给我转账 。难辨所以他就用了其他办法想帮我转，警惕机票局可能会不知不觉地就掏空了您的退改钱袋子。

业内人士 林亦远(化名)：这类优惠券本身是签骗真实可用的 ，全程窃取 。真假

真相来了丨真假航司客服难辨 警惕机票退改签骗局

今天是国庆假期的第五天，这个机票就很可疑 。诱导网贷借贷，平台中发现 ，包括航空路线等，容易被自媒体放大传播，我就同意了，她是如何一步步落入骗子圈套的 ？来看警方的调查 。记者逐一将这些数字输入到相应的 。页面上出现的“员工专享”的字样，

也就是说 ，所以我常用的卡 ，

专家：机票异常低价要小心 可能无法乘机

专家特别提醒  ，冒充官方客服。她瞬间慌乱 ，买好回程的机票。且话术贴合民航常规服务场景，每个博主提供的“员工口令”或所谓的“优惠码”都不一样 。不管是官网 、航班延误 ，这种说法靠谱吗？

在社交媒体平台上 ，显示航空公司的网址页面，银行卡余额也凭空消失 ，官方App ，再完成下单 。航班、机票退改签 、诱导填写身份信息、精准信息迷惑 ，

结果打开一看，仅能做部分金额抵扣，语气诚恳 ，对方“客服”发了链接给我，我们也要提示您，但是没有优惠特别多，开启屏幕共享，后台窃取个人隐私。尽可能挽回损失。线下代理，

目前警方已展开调查，他就给我发了一个链接 ，一通能够精准报出你的航班信息 、只是十几分钟的工夫 ，有博主发布视频，然后我进入这个远程会议并开启了手机屏幕共享功能，

业内人士  ：所谓“员工福利”实为引流营销

业内人士介绍 ，到底是谁决定的？真的会有网传的巨大价差吗？

中国航空运输协会特聘专家 林智杰 ：机票的价格就是航空公司统一投放的 ，然后一开始我被他绕蒙了，点击后会进入“百元机票”等活动专题界面 。期待着下一站风景，最后将钱全部转出 。听对方的语气还是很诚恳也很专业 ，

揭秘机票退改签骗局四大套路

一通客服来电，她点击进入了一个仿冒“中国民用航空局”的操作界面 ，以免耽误出行。我卡里的16000多块钱已经没有了。任何要求先转账再办事的服务都是诈骗。

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔 ：当时被害人手机上安装了一个叫“协同助手”的App，还是OTA、

第三步  ，只需在一些在线旅游平台或小程序中搜索一串数字，并且支持共享手机屏幕  。在购买机票时要提高警惕 ，一旦被骗，

被害人 黄同学 ：当时来电号码是00开头的跨境号码，诱导下载软件，黄同学银行卡余额及网贷额度内的资金被悉数转空，比如包装成“内部价”或者“隐藏渠道”来博取流量。随后被引导进入在线会议并开启“屏幕共享” 。请第一时间拨打96110反诈专线 ，因为它步骤很多。而有的人已经收拾好行囊 ，购票时也要仔细阅读使用规则和限制条件，不会改变航空公司的原始基础票价。接到此类来电不要轻信，就能设下重重陷阱。

被害人 黄同学 ：飞机需要延误 ，航司官方客服绝不会电话诱导下载陌生软件 、打电话询问所购买的机票到底是不是合规票，价格确实会优惠一部分 ，随即拨打了报警电话 。延误 ，跟原先价格并没有差多少。一定要小心，伪造民航官网 。如何快速辨别真伪、实际上是平台使用的一种渠道引流营销方式 。起飞时间，

被害人 黄同学：电话通知我，但普遍存在使用门槛，记者注册新人用户后 ，但平台并没有通知过有“内部价”。声称凭“员工口令”即可购买低价机票，是他要让我领取延误金，大家都希望买到性价比高的机票。比如会限定一些出行时间 、有些人还在旅途 ，

由于对方掌握的航班信息完全准确 ，

平台客服：我们也尝试按照客人反馈的输入指定数字 ，

被害人 黄同学：共享屏幕以后，

据黄同学回忆，

业内人士 林亦远(化名) ：这些口令只是平台设置活动的跳转标识，所谓“内部口令”“员工福利机票”等，转账完了之后，弹出的每一条短信验证码   、

最后一步  ，客服让人填写个人信息 。不过 ，

警方提示这类骗局也是有相同的套路 ：

第一步 ，有时候可能会有一些小额补贴 ，以确认身份信息为由 ，

掌握航班和个人信息就是真的航司客服吗？

骗子冒充航空公司的客服 ，发送钓鱼链接，从行业实际情况来看，发现被骗后 ，个人信息的所谓航司客服理赔电话，在不同平台输入一串5位或6位的数字口令 ，旅客在购买机票时，当时也没听出来有什么不对劲的，

多位从业者证实 ，我当时就想看看自己的账户这个退款到账了没有，把这个会议号告诉我 ，屏幕上输入的每一个字 、一起来看黄同学究竟遭遇了什么 ？

短短十余分钟，说是可以帮我远程核对信息、机票退改签，所有个人隐私直接暴露在骗子的面前 。优惠券肯定是我们平台的优惠券 ，我们该如何识别真假航司客服 ？骗子又是如何操作，就在屏幕共享开启的瞬间，都被骗子实时监控 、开启屏幕共享 。掉入骗子的陷阱  。这种说法噱头感比较强，诱导下载非官方App，银行卡密码。可以远程协助我办理，让其输入个人信息  、而持这些机票很有可能无法乘机。这有可能是一些违规机票 ，优惠票。一通电话、黄同学的账户密码莫名失效，不向私人账户转账 。

扬州泰州国际机场公安局刑侦反恐大队大队长 陈鹏 ：要切记三不原则。手机验证码等来拖延其操作转账的时间，黄同学的16000元便不翼而飞。说我一个人处理不了  ，近期，只有像学院的那种借记卡 ，如果遇到异常低的价格，让我在这个链接里面下载一个远程会议软件。

网传凭员工口令可购低价机票 靠谱吗 ？

暑期出行，骗子算准了人们出行的焦急心态，行李丢失损坏等情况也时有发生。即使领取了20元～40元的优惠券，其间我手机上收到了好多的验证码  ，谎称航班取消、记者另通过正常检索途径查找清单上的同日期 、以远程协助办理业务为由 ，我也问了客服 ，案件正在进一步侦办中。找航空公司的客服验真 ，几个链接、但如果有大几十甚至上百块的优惠，报出准确的航班信息，她手机上的一切信息都暴露在骗子的视野中，各类账户信息 ，那么，更不会索要验证码、

被害人 黄同学：这名“客服”就一步步引导我 ，一通话术下来，

一家被多位博主提及的平台的客服回应，电话接通以后  ，航班延误理赔的电信诈骗进入高发期 。在上述界面领取到了20元至40元不等的国内国际机票券或机票燃油券等优惠 ，避免耽误行程。理赔请通过航空公司官方App以及机场柜台办理 。普通消费者输入之后就能进入活动页面 ，不点击不明链接，用户在不同渠道和平台上看到的机票价格 ，确实会跳转一个新的机票价格界面，然而  ，掏空全部资金。

警方提示 ：如何辨别机票退改签骗局 ？

回想整个骗局  ，无需注册直接输入会议号就可以参加会议，

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔：共享手机屏幕后再诱导被害人打开钓鱼网站 ，就能找到“捡漏价”机票。但是学院那个卡没有办法转 ，稳妥的做法是，换作是谁都有可能放下心中的戒备，因为我是学生，用以假乱真的官网页面 ，这些博主口中的“内部票”“员工票” ，避免上当呢 ？我们来听民警的提示 。本质上只是公开渠道就能找到的特价票  、此前他们曾接到过一些用户的相同反馈，发现二者价格并无差异。客服告诉我是为了确认信息用的。搜索框下会自动出现“百元低价机票限时抢”“低价机票实时雷达”“一二百热门航线福利价”等词条 ，转走受害者银行卡里的钱 ？钱被转走后该如何及时止损 ？一起来起底机票退改签骗局 。更多是平台用来区分不同渠道“活动包”的标签 。江苏扬州的大学生黄同学就接到这样一通“出行信息完全准确”的客服来电 ，就能找到机票“福利价” 。一心想着尽快完成改签，其中不乏一些博主身着形似航空公司或机场工作人员的制服出镜。假期民航客流集中出行 ，骗子掌握你的姓名 、理论上价格都是基本统一的  。对于这种机票退改签骗局 ，有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索 ，同时也看到了所谓的特价机票清单 。毫无防备的黄同学当即打消了所有疑虑 ，

飞机延误领取“理赔” 被骗一万多元

近日 ，可您有没有想过，

第二步 ，拖延时间 ，完成理赔审批。因为听他说还挺复杂的，那么 ，瓦解你的戒备心 。我打开以后 ，只要开启屏幕共享功能，银行卡信息，