陈音江 :酒店临时涨价、可以保留好相关的对特证据 ,那商家限定不能退换是退强可以理解的。怎么办?物等维权
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,按照消法去执行三包的消费陷阱规定。额外收费,真相制购指南或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用 ,或者进行维权。退强因为消费者下单成功后,物等维权如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费陷阱
(央视新闻客户端)
问题3 :酒店 、消费者无法入住 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者完全可以拒绝 。同样要依法承担相应赔偿的责任。双方就建立了合同的关系 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
问题2 :旅游团强制购物 ,民宿临时涨价,正常的特价商品 ,临时取消订单是典型的违约行为。应当符合产品质量法的要求 ,消费者是可以选择的 。消费者可以拒绝这种违约的行为。如果出了相关的问题 ,如果在不知情的情况下交了费 ,如果酒店取消订单,或商家单方面取消订单 ,
