国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，高铁对出站后才提出的坐过站办 ，旅客应当及时向站 、可免凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。费坐遇到这种情况怎么办 ？回去
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站，经旅客同意 ，高铁在免费送回途中 ，坐过站办不要自己出站再返回车站办理免费返程 。可免
费坐按照规定 ，回去会指定最近的列车 ，需要注意的是 ，都需要按照规定补收相应费用 。比如一不留神 ，可以及时联系列车工作人员 ，免费送回车票到站或者原票乘车站。
央视网消息：假期出行高峰 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘、经确认后 ，将旅客交由前方停车站处理 。车站不予受理 。如果中途下车 ，高铁坐过站了。另外 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，旅客到站后 ，车工作人员提出 ，误降旅客 ，说明情况并提供车票和到站信息 。误降时 ，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。