
1.首先打开京东软件进入到首页之后点击右下角的退款【我的】;

2.然后来到我的页面中后点击【待收货/使用】;

3.在待收货/使用的页面中点击【申请退款】;

4.最后进入到申请退款的页面中选择选择一下原因之后点击【申请退款】即可;

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